核心理念及解读

阳光大姐核心理念文化体系

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企业使命:让党的阳光照亮妇女就业之路,把党的阳光洒向千家万户
阳光大姐作为妇联促进妇女就业创业、做好群众工作的平台和载体,承担着妇联的部分服务职能,搭建起妇联服务妇女群众的大窗口、大平台,不仅帮助下岗失业妇女、农村妇女、女大学生等妇女群体解决就业难题,而且提供教育培训、创业就业指导、权益维护,扶贫助困等全方位服务。同时,通过这一窗口,使妇联工作更加贴近妇女群众,把党和政府的方针、政策、决策意图和关怀传递给妇女群众,又通过就业妇女的高品质服务,把党的温暖传给千家万户,从而促进家庭稳定、社会和谐。
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服务宗旨:安置一个人,温暖两个家
安置一个人:是指阳光大姐的职能作用,作为家政服务机构,阳光大姐在促进就业方面有着义不容辞的责任,是职责所在。
温暖两个家:是指阳光大姐的社会效益,不仅可以帮助下岗失业人员、农民工、外来务工人员以及大学生就业创业,使其走向社会、走向市场、实现自我,温暖就业人员家庭,而且通过就业人员进家后的温馨服务,帮助用户解除后顾之忧,温暖用户家庭。
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服务理念:责任+爱心
责任:既包括阳光大姐在解决妇女就业再就业方面的职能责任,也包括为千家万户提供优质便利的家政服务的社会责任。爱心:既包括对弱势妇女群体的关爱,也包括通过家政服务体现对家庭的关爱。
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企业哲学:标准无限、爱心无量、服务无疆
标准无限,是指阳光大姐实施标准化管理,事事处处都用标准约束和规范企业及员工的行为,使标准在工作过程实现全覆盖。阳光大姐的管理标准从实践中来、到实践中去,再从实践中提炼上升,不断创新,不断升级,促进各项工作不断提高。
爱心无量,是指阳光大姐始终心存浓浓的爱心和感激之情对待每一名员工、每一名家政服务员以及每一位用户,努力为用户提供贴心周到的服务,积极为员工和家政服务员创造发展和成才的机会,实现企业与员工的共同成长。
服务无疆,是指阳光大姐提供的所有服务均是产品,无论是对家政服务员的培训、鉴定、安置,还是为用户提供的家政服务及延伸的产品配送、儿童摄影、早教等一系列相关服务,都是阳光大姐的产品。这个产品质量的好坏,决定着阳光大姐的发展方向。所有的服务都是重要的,没有层级之分,服务无止境,体现出阳光大姐追求标准、追求完美、追求一流的理念。


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